Come trattiamo i dati del conto
Noi raccogliamo solo i dati che servono a tre cose: aprire e gestire il nostro conto, chiudere la verifica dell’identità prima del primo prelievo, rispondere alle richieste del supporto. Ogni categoria ha uno scopo e una finestra d’uso.
Il giocatore resta titolare dei propri dati: i diritti si esercitano attraverso le strade del supporto, in chat o via email, senza moduli esterni. La chat apre la richiesta e l’email la prova con gli allegati: due strade, la stessa pratica, con la cronologia che resta nel conto.
I diritti sul proprio conto
Accesso, correzione ed esercizio dei diritti passano dal supporto del conto: la chat apre la richiesta, l’email porta gli allegati, e le correzioni ai dati di registrazione vengono applicate dal nostro team.
Come annunciamo i cambi
- Gli aggiornamenti dell’informativa appaiono sulle pagine del conto.
- Un avviso segnala le novità quando cambiano gli usi dei dati.
- La data dell’ultimo aggiornamento resta visibile in fondo alla pagina.
Quanto dura ogni categoria
| Categoria di dati | A cosa serve | Finestra d’uso |
|---|---|---|
| Dati del form di iscrizione | aprire e gestire il conto | dalla registrazione in poi |
| Documenti della verifica KYC | sbloccare il primo prelievo e fermare le frodi | durante la verifica |
| Messaggi al supporto | rispondere e tracciare la pratica | fino alla chiusura della richiesta |
Con chi condividono la strada
I fornitori che fanno girare il conto
I pagamenti passano dai fornitori dei metodi scelti in cassa e le comunicazioni attraversano i canali del supporto: ogni fornitore riceve ciò che serve alla propria funzione.
Le regole antifrode della verifica KYC
La verifica KYC incrocia i documenti per fermare frodi, riciclaggio e gioco dei minorenni; i dati servono a quel controllo e alla sicurezza del conto.
Cosa raccoglie il conto
Il form di iscrizione chiede nome, cognome, data di nascita, recapiti, indirizzo, telefono ed email. La verifica aggiunge le categorie KYC: documento d’identità, carte usate con le cifre coperte, schermate bancarie o del portafoglio e bollettino dei servizi. La cassa registra le operazioni di deposito e prelievo, e la cronologia di gioco resta consultabile nel conto.
Come usiamo le informazioni
I dati del form tengono aperto il conto e gli accessi; i documenti chiudono la verifica prima del primo prelievo; i messaggi guidano le risposte del supporto; le operazioni di cassa sostengono prelievi, bonus e limiti personali. Nessun altro uso entra nelle pagine del conto.
Cookie e analisi in breve
- I cookie tecnici tengono l’accesso e le preferenze del conto.
- Gli strumenti di analisi misurano l’uso delle pagine in forma aggregata.
- L’informativa sui cookie descrive tipi e gestione dal browser.
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026